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哈尔滨电业局是国家大一型供电企业，全局职工总数13467人。其中，全民职工3979人，集体职工2371人，农电职工5454人，路灯处职工224人，离退休职工1439人。该局担负着哈尔滨市区及阿城、双城、五常、尚志、延寿、宾县、肇东7个市（县）的供电任务，供电面积3.7万平方公里，用电户数128万户。2005年，哈尔滨电网地区总供电量完成112.67亿千瓦时，比上年增长7.72%；售电量完成106亿千瓦时，增长8.15%。该局实现无人身重伤及以上事故316天，设备安全送电4459天，变电316天，配电695天，全局实现连续安全生产316天。
哈尔滨城市电网“十一五”规划通过了国家电网公司审查，2005～2020年哈尔滨供电区电力网发展规划部分通过省公司评审，确定了哈尔滨城市电网的中长期发展规划。制定了中国航空工业空气动力研究院低速增压风洞工程、哈尔滨市轨道交通一期工程等供电方案。66千伏河松输变电工程、宾州水泥厂输变电工程、太北甲线工程竣工投产。
哈尔滨电业局深入开展供电优质服务及行风建设工作。2005年获“全国用户满意服务企业”称号，地方行风测评中，李庆长共产党员服务队被评为“全国客户满意服务明星班组”。开展了“青春光明行”优质服务宣传日活动，延长售电窗口营业时间。9月1日起，在全国供电企业中率先应用ATM自动缴费系统，提供24小时售电服务。“95598”热线与“12319”市建设系统服务热线密切合作，参加“行风热线”直播，2005年投诉比上年下降26%。各供电营业窗口统一了国家电网公司标识，展示了“国家电网”统一品牌。
坚持增供扩销，降低线损，售电量突破百亿千瓦时大关，保证了售电量稳定增长的态势。加快客户办电、送电速度，实现供电方案和高压供用电合同的网上汇签。受理客户用电申请容量60.8万千瓦，增长17.7%，客户工程送电容量49.2万千伏安，增长22.4%。
加快《哈尔滨市电力设施保护条例》的立法进程。配合东北电网大扰动试验，积极应对松花江重大水污染事件，保证了社会重大活动和节假日安全可靠供电。
二期农网改造全面竣工，农网改造“回头看”发现的问题全部整改完毕。森工、农垦系统居民生活用电实现了同网同价。夯实了基础工作，全年线路接地、跳闸率比上年下降19.9%。规范农村供电所安全管理，连续实现了第四个安全年。贯彻《农村供电营业规范化服务示范窗口标准》，实现了80%以上农村供电营业窗口达标。供电量增长12.28%。积极开展农电企业创一流同业对标工作，尚志局、市郊局继续保持了国家电网公司一流县级供电企业称号。
实施科技兴局战略。完成配电GIS系统分析设施、硬件布置、电子地图安装调试和系统软件开发工作，实现生产、营销信息共享。带负荷平移10千伏线路、66千伏电子电缆绝缘在线监测系统等多个项目投入应用，低压分相式无功补偿装置和AIM-1型多功能综合自动化维护测试仪达到国内领先水平。全年，共获省公司科技成果奖20项。 |
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