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物流信息化逐步展开，信息网络初步形成。近年来，哈尔滨市加快了数据、宽带网络建设，地区信息化程度日益提高，现已形成网通、联通、铁通、移动等多家通信运营企业并存发展的格局，具备了国内比较领先的通讯基础设施和通讯能力，信息基础设施体系初步建立。
社会物流信息化得到发展。黑龙江信息港、哈尔滨信息港等信息平台可以进行简单的网上交易；易通在线已经形成电子商务平台，但还不够普及；哈尔滨市交通运输信息中心建成物流信息网和GPS监控中心、电子数据交换系统（EDI），物流网已投入运营，哈尔滨市入住用户达到700多个，现已形成一定规模的市场交易量。
部分工商企业和物流企业已建立起企业内部的信息管理系统，实现信息化管理。哈尔滨市较大的制造企业，如哈啤集团、完达山乳业集团等都有企业自己的信息系统；物流服务企业也有内部的物流管理信息系统。但是，整体物流行业的信息化程度还比较低，大部分从事物流的企业还处在传统的运作阶段，只是采用简单的微机录入和存储信息，有些甚至采用手工填单等方式获取信息，真正应用信息化管理的企业很少，拥有综合信息平台（含筹建、调试中的）的企业不到总数的1/4，应用现代物流信息技术（如条码识别技术、射频技术等）处理物流信息的企业更少。 |
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