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	【哈尔滨站获"全国用户满意服务"先进单位称号】
	该站在由中国质量管理协会、全国用户委员会组织的“全国用户满意服务”评比活动中，以上乘的服务、全优的工作质量于2001年11月，获得了国家质量最高奖之一的"全国用户满意服务"先进单位荣誉称号。 (曲世荣)

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