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2009年，哈尔滨铁路局开展“绿皮车”整治工程，在春、秋两季整修客车419组、5881辆，整修过程中对所有列车进行分钩检查，排查处理转向架、制动、电器和车内设施等故障，总计处理故障57146件。根据季节特点，对客车电采暖装置、温水锅炉采暖装置、客车通风器、空调装置、车窗及车门等设备制订专项标准进行整修，以保证不同季节旅客对服务设施的需要。开展路局、段两级客车质量鉴定活动，实行质量鉴定结果与经济责任制连挂制度。全年路局春、秋两季鉴定运用客车417列、5586辆，发现和处理各类故障11243件，消灭了D类故障。至年末，哈尔滨铁路局客车配属总数3791辆，比上年增加193辆，空调客车配属比例和开行比例大幅攀升，客车空调比例由上年的49.42%提高到52%。全年累计完成专运任务39次、重点运输182次，检查客车220列次、加挂客车189辆次；为春运、暑运及黄金周提供154组、2365辆客车；开行直通和管内临客98组、1473辆；支援外局开行临客45组、840辆。
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