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	《文化》
	广播电视
	【有线电视网络维护】
	1997年，哈尔滨市区有线电视建设由工程建设向网络维护管理方面转移。调整片区维护力量，开展争创标准维护站，争当优秀管理维护人员百分记奖活动，故障率始终控制在O．7‰以下，用户满意率提高，投诉率较大幅度下降。组建稽查队，全年查处违法事件1 100件次，挽回经济损失21．43万元。技术档案管理步入正轨。上半年，有线电视网正式通过国家部级验收。这在全国省会城市中是第一家。 (赵春梅)

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