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1994年，实现销售42 800万元，比上年同期下降31．06％；实现利润2 750万元，比上年同期下降43．01％。其中，自9月8日开业至年底，销售17 170万元，比上年同期上升13％。开业当天销售额达379万元，创造建店以来销售最高记录。第二期工程竣工后，商店营业面积由3万平方米扩建到7．8万平方米，是目前全国营业面积最大的零售商店。
1994年召开了股份公司创立大会，依法建立股东大会、董事会、监事会、总经理等多元制的企业领导制度。改革了内部管理体制，将原25个职能科室按相关职能，撤并为"一室六部"，由指导监督型向管理责任型转变。对原143名中层干部重新调整优化配备，实行动态化管理的聘任制度。实行以岗位技能工资为依托的工资制度改革，一岗一薪、一职一薪，岗变薪变，动态管理，为每个职工都提供了均等竞争机会。实行全员劳动合同制，合理优化劳动组织，剥离127名富余人员，实行待岗、试岗、上岗制。
年初以来，公司围绕新楼全面开业，不断发展经营特色，在引进世界名牌商品同时，也引进国内名品和三资企业精品，品种由4万余种增加到5万余种。在销售方式上，全方位推广开架售货，开架面达60％以上。在促销手段上，注重促销规模和实效性的统一，举办主题为"温馨的第四季，寒冬献爱心"大型组合式促销活动。在商品定价上，坚持薄利多销，让利于民，'94大酬宾新举措销售中的羊毛衫送大礼件件有奖，皮甲克大酬宾200～1000元，侨汇商场千种商品三、六、九连环让利，百货商场采取生活用品凭进户证明优惠10％等一系列让利措施：
公司在增加一系列高技术、现代化的服务设施项目和配套便民服务措施的基础上，不断加大售后补偿性服务，实行全方位质量先行负责制，对质量问题比较突出的鞋帽商品实行质量一步到位。在提高服务质量上，以全玉顺、杨华为典范，开展“有情服务”、“技能服务”。(冀显英) |
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