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变速箱漏油案 消费者周先生购买了一台价值54万元的汽车。车行驶不到5000公里，出现了变速箱漏油和发动机异响等问题。到了不能行驶的程度。经过调解，汽车经销商负责修车，并付给消费者周先生包括车用物品在内的赔偿金4万元，免费保养维修20次。
美容终身卡案 消费者严女士经美容小姐推销购买了一张价值1380元的美容卡。最终花6800元办了一张终身卡。在随后的服务中，无论是服务质量还是美容产品质量都较宣传大打折扣。经调解，经营者为消费者严女士退回美容服务费5000元。
医疗美容案 消费者李女士花5400元作面颊弹力线悬吊提升美容手术。两个月后，李女士面部留下一道疤痕，耳边肿块也没有消退。经调解，美容院同意赔偿消费者李女士2000元。
夸大疗效案 消费者李先生在电视上看到一则治疗牛皮癣的药品广告，称该药品能快速促进老皮脱落，促进新皮再生，轻度患者用药2个疗程就可以基本痊愈。消费者李先生花2786元购买了该药品，服用后发现病情较以前严重。经消协调查，该药品广告存在夸大药品疗效、虚假宣传的行为。经多次调解，经营者一次性退还购药款2786元。
农机具修理案 五常市沙河子村常某花1.5万元购买了一台海林市某机械有限公司生产的多功能脱粒机，经过使用，发现故障。两次维修后，故障仍未排除。经五常市消协多次与经营者和生产厂家协商，最终由经营者为消费者常某更换一台同型号脱粒机，赔偿500元作为购买电焊机的价款，并支付300元交通费。
食品卫生安全案 宾县消费者刘某购买了一袋福建某食品集团生产的食品派。回家后小孩食用时咬到一根1.5寸长的钉子，出现牙齿松动、口腔内出血和呕吐等反应。宾县消协多次与经营者、代理商和生产厂家沟通、协商，最终代理商同意承担赔偿责任，赔偿医药费和交通费共计1640元。
承诺未履行案 消费者郎女士花6320元订购某品牌衣柜门，当时销售人员向其口头承诺可以免费赠送配套合叶。不久，销售人员致电消费者郎女士称，需要消费者自己购买。通过市消协调解，经营者同意履行承诺并向消费者郎女士致歉。
电视购物案 消费者陈某通过电视购物节目订购了一台价格为1338元的塑身踏步机，送货到家第三天，踏步机出现液晶显示器失灵和塑料轴承破裂等故障，经过市工商局、市消协调查调解，直销店负责人当即表示按陈某要求为其调换一台新的踏步机。
用餐赔偿案 延寿县消费者石女士在一家饭店吃早饭，由于当时服务员没在岗，石女士自己拿包子找座位时摔倒，造成右手腕处骨折。经消协调解，经营者一次性赔偿消费者石女士医疗费、护理费、误工费、交通费、营养费共计4404元。
商品质量案 消费者陈先生花2190元购买一台某品牌冰箱，使用一段时间发现冰箱不制冷，即使维修也无法排除故障。经过调解，最终得以退货。
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