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2003年，哈尔滨市面对"非典"疫情及由此引发的市场价格异动，全市物价部门均成立了监管组织，报送价格监测报表138份，报送《防治"非典"情况分析》108期，召开警示告诫会11次，劝诫警示107家，在媒体上曝光57篇（次），印发宣传材料7.2万份，检查12768家次，查处价格违法案件485件，罚款112.89万元，在全市通报十大价格违法案例，特别是对市化学化工试剂厂过氧乙酸价格违法案件处罚30万元的报道，打击了哄抬市场物价行为，保证了市场价格的稳定。
深化价格改革。出台《强化价格职能，加强"两风"建设，推动经济发展的若干措施》，出台征收生活垃圾处理费，年征费额达5000万元；调整污水处理费，年增收额7420万元。"非典"期间，对部分行业实行减免行政事业性收费和价格调节基金政策，其中对出租车减负450元/台月。实施房地产开发企业交费登记卡制度，遏制向房地产开发企业的乱收费。参加第三批药品投标工作，核对中标药品零售价格，使中标药品价格平均下降15.18%，降价金额达9000多万元。
价格监督检查。全市物价部门共检查规范各类有价单位35352家次，查出多收价款3380.98万元，立案查处2270件，退还713万元，收缴罚没款1331.53万元，实现经济制裁1794.1万元。全市已建立314个乡（镇）价格监督站，聘用村（屯）价格监督员2625人，设立监督举报电话2338部；城区有价单位都设有价格管理组织、人员和监督电话，已建立5142个有价单位价格信用档案，"五个一"示范单位已增加到192家。
价格、收费"阳光工程"。在农村，七区十二县（市）以及6个林业局的193个乡（镇）、1879个村（屯）和55个林场均设立价格公示板、牌、表，建立责任制，分片包干，责任到人，对已调整的涉农价格、收费及时变更，对破损、丢失的公示板及时维护、更换；在市区，8月初在道里区召开价格服务进社区现场会，推广道里、香坊和南岗区价格服务进社区工作的做法和经验，价格公示板在社区已设立1000块。
价格服务。做好24种农副食品报价工作，采价报价152次，向国家报送价格动态分析56次，向市委报送价格形势分析12份，动态价格变化分析4份，市委《哈尔滨重要信息》刊出10次，市政府《当日动态》刊出14次。对39个部门的254个收费项目进行年审，审验收费许可证7723个，吊销472个，年审率达99.28%。开展大中城市副食品成本调查，完成四大类15个品种的调查任务。开展涉案物品及旧汽车交易、车损价格认证，完成价格评估额4130万元。
开展价格因素对城市运营成本影响的调查，先后到广州、成都、西安、沈阳等城市考察，经过对比分析，形成的调查报告被市政府经济研究中心网络课题组评为一等奖。开展下岗职工再就业优惠政策落实情况调查，对下岗失业人员从事个体经营涉及的16个部门68个项目免收费用。开展涉企收费调查，向120家企业发调查表，深入20家企业走访调查，召开12次座谈会，形成的调查报告被市委督办室列为专项督办事项进行落实。
开展"价格服务年"活动。搞好五个服务，即疏导价格矛盾，运用价格杠杆为经济发展服务；实施价格工作"阳光工程"，推行价格公示制，为企业、农民、群众减负服务；落实下岗再就业有关政策，为扩大就业和国企改革服务；发挥价格宣传、监测、管理等公共服务职能，为社会方方面面服务；加大价格监督检查力度，为改善经济发展环境服务。对内树立团结、实干、廉洁、勤勉精神。通过学习教育、查摆反思、集中整改、整章建制、总结验收等阶段各项活动的开展，全市物价部门深化了服务意识。 |
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