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1988年10月，市一届人大常委会第十次会议审议通过《阿城市人大常委会信访工作暂行办法》。1998年4月，市四届人大常委会第五次会议对信访工作暂行办法进行修正。2005年5月，市五届人大常委会第二十一次会议审议通过《阿城市人大常委会信访工作规则》。根据省委《关于进一步加强和改进人大工作的决定》要求，经市机构编制委员会批准，市人大常委会成立信访办公室，确定专人负责信访工作。
1987～2005年，共接待受理人民代表和人民群众来信来访2 267件。其中，第一届人大常委会在任期内，共受理人民代表和人民群众来信来访案件235件；第二届人大常委会在任期内，共受理信访案件310件；第三届受理442件；第四届受理799件；第五届受理481件。对人民代表和人民群众的信访案件的办理，采取逐件编号、登记，分级负责、归口处理。属于有关部门的信访案件，转交有关部门办理，办理后直接答复来信来访人；重要的信访案件，经人大主管领导批阅或经人大主任会议研究，提出办理意见，由人大常委会主管领导到有关部门了解情况或组成专门调查组进行调查，弄清事实后，责成办案单位依法办理；对情况复杂，涉及到几个部门的，由市人大主管领导召开协调会议，研究办理；对本市解决不了的案件，市人大领导向上级人大常委会汇报，使问题得以解决。1987年9月，亚沟代表小组来信反映亚沟砬子沟水库溢洪道工程质量差的问题。市人大领导先后3次深入现场实地调查，市水利部门根据调查提出的问题采取了补救措施。市一届人大常委会第四次会议听取市水利局关于砬子沟水库溢洪道工程质量问题代表意见办理情况的报告，要求市政府查清造成质量事故的责任。查清事实后，对负领导责任的水利局局长给予撤销领导职务处分。1991年，舍利乡群众来信反映一村民以搞对象为名、采取威胁恐吓手段强行与多名少女发生两性关系，被公安部门拘留后释放，在群众中造成严重的不良影响。市人大接此案件后，经主任会议研究决定责成市公安局重新调查处理。市公安局经过认真复查，认定群众反映的事实准确，犯罪嫌疑人确实犯有强奸罪，依法对罪犯进行了制裁，对违法办案人进行了严肃处理。孟淑芬债务纠纷案，法院判决孟淑芬应还款1 800元，但孟淑芬有异议，法院办案人员将孟淑芬的汽车扣押封存，在封存扣押期间，汽车被损坏已无法使用。于1997年12月10日由法院立案一审，哈尔滨市中级人民法院二审，阿城市人民法院重审，先后长达7年之久，没有解决。2004年3月24日，市人大常委会接此来访案件后，做了认真研究，经主管主任批阅，责成法院调查办理。阿城市人民法院本着实事求是、有错必纠的原则，经审判委员会研究，认定违法执行，支持当事人的上访，赔偿孟淑芬损失4.5万元，并返回扣押封存的汽车，使这一历史遗留下来的违法裁判案件得到解决。 |
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