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1996年，该公司实现销售收入5．5亿元，比上年降低3．5％，实现利润4 750万元，比上年降低1．04％，商办工业产值810万元。
经市政府和国家证监会批准，该公司于1996年3月6日通过上网定价方式，发行2 700万A种股票，3月25日上市。发行股票募集资金1．8亿元，全部用于建秋林商厦。
将装修过的公司营业室五楼800平方米面积，划分给各商场，由其开展批发业务。与双城镇合办秋林双城公司，实行连销经营，于9月28日开业，当天销售额7万元。2次从西班牙进口皮鞋、皮靴，进口额400万元。全年开展代理业务7家。实现出口创汇额53万美元。经装修的友谊商店于9月20日重新开业，主营进口商品，国内高档名牌精品。1996年，淘汰老品种l 800种，增加新品种4 000种。对经营的40 000余种商品进行5次检查，清理106个不合格厂家。在全市商品质量大检查中名列第一。
该公司有7个商场的前台收款机与后台计算机联网，管理者通过联网后的收款机采集数据，及时了解销售情况，不断调整销售计划，也堵住交易过程中的一些漏洞。对所属14个商场的直接费用，设置29个项目，进行归类管理、核算。
在一级营业员中开展创星级营业员活动，140名营业员达到星级营业员标准，市商委命名14名星级营业员。开展服务换位大讨论。征集服务文明用语200条，采用100余条。开展岗位创佳绩、建新功、"五个十"(十大文明柜组、十大组长标兵、十大销售能手、十大服务明星、十大技术状元)竞赛活动，对在竞赛中产生出来的标兵，召开庆功大会表彰，40名个人标兵受到赴北京观摩学习1周的奖励。(邱 兰) |
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