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2008年，哈尔滨市消费者权益保护部门直接受理申诉举报87起，立案并组织基层实施案件查处指导38起，涉案金额1800万元，罚款近400万元，为消费者挽回经济损失2300万元。加强食品安全监管。全系统累计出动执法人员46915人次，车辆3389台次，对全市食品批发市场、超市、商场、食杂店、仓买店等食品经销场所进行了重点监管检查，检查各类食品经营者87498户次，检查批发市场、集贸市场等各类市场442个，取缔无照经营业户591户，查处各类食品违法案件33件，收缴罚没款43万元。下架不合格食品11902公斤。加强质量监测，把好入、退市关。举办4期500余人参加的食品快速检测培训班，开展定向和不定向监测，突出重点品种，开展持续检测。对百姓生活必需的米、面、油、酱油、醋以及蔬菜、水果等食品，作为持续检测的重点品种，实施不间断快速检测，及时掌握这些食品的质量情况，有针对性地开展监管工作。
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