该届冰雪节于2011年1月5日开幕，以“欢乐冰雪、激情城市”为主题。其间，共接待游客1 297.8万人次，同比增长7.9%，旅游总收入121.17亿元人民币，同比增长9.5%。主要特点：
1.产品创意推陈出新。第12届冰雪大世界完成迁建新址工作，面积扩大两倍，并投巨资打造了世界首例冰雪实景演出（激情冰雪—哈尔滨）、冰雪红磨坊演出（欧秀）、COOL哈尔滨大型冰上风情秀（冰秀），三种演出全部免费，循环上演，春节黄金周期间各种演出由每天两场增加到三场。冰雪大世界移址成本增加，门票由上届的200元升至330元。第23届太阳岛雪博会与意大利合作，突出意大利风情，每天两场卡通巡游、木偶剧演出。全新推出的“都市雪乡”餐饮区春节期间天天爆满。第37届冰灯艺术游园会推出系列冰雪文化活动。国际冰雕艺术展馆、无支撑穹顶雪堡冰吧、世界首创冰版画作品展览、冰雪书法展览、3D冰雪动漫影院均免费对游人开放。松花江冰雪欢乐谷是2011年首次推出的新的旅游产品，内设冰雪体验区和动感娱乐区，包括几十项冰雪娱乐项目，设置多处免费冰场。整个活动期间接待游客60余万人次，成为市民和游客普遍喜爱和广泛参与的新景区。伏尔加庄园冰雪景区开发多个冰雪旅游项目，首创越野滑雪项目，推出高山雪圈项目，开展雪地摩托、雪地越野车、卡丁车等冰雪运动，成功举办首届越野滑雪节首滑式、全国职工越野滑雪及定向运动邀请赛等活动。
2.活动内容丰富多彩。共组织冰雪艺术、冰雪文化、冰雪体育、冰雪经贸、冰雪旅游等50多项特色鲜明的主题活动。采取满城冰雕雪塑，各区都有免费冰场、都有冰雪娱乐设施，开放学校冰场，省冰上运动基地免费体验等一系列措施，打造42条冰雪景观游览线路、近百处景观，上万件冰雕雪塑作品遍布街头，彰显了冰雪迎宾、冰雪之城的独特魅力。冰雪节期间，开展百万青少年上冰雪活动。在马家沟河维也纳音乐广场段浇注了市区最大的万米大冰场，道里、南岗、香坊也分别浇注了数个小型冰场。600余名市民选手参与在冰雪欢乐谷举办的群众冰上娱乐大赛。各区和街道办事处开展群众性的冰尜、冰壶、冰爬犁、冰上保龄球、冰球等比赛。由市委、市政府与中国电影评论学会联合主办的第23届冰雪电影节暨首届华语电影产业盛典，推出新片开幕展映、星光红毯仪式、冰雪电影主题公园等主题活动。举办首届中国冰雪动漫展，打造展会品牌。动漫展在哈尔滨国际会展中心举办，历时四天，入场参观人数达6万人次。展览将冰雪与动漫结合，打造独具中国特色、地域风貌的动漫展会品牌，得到参展商、参赛选手和观众的多方好评，增强了冰雪文化在全国的影响力。
3.优化冰雪旅游环境，旅游服务更具人性化。冰雪大世界推出节日优惠票，并实行一票到底，园内三场演出和所有娱乐项目全部免费；雪博会每逢周六、周日对市民实行半价优惠，对过生日的游客实行免费。启用青年志愿者和自助指纹识别门禁系统，一日内可“无限次”入园；欢乐谷也对市民推出10元超低优惠票价；兆麟公园在冰灯游园会期间对市民和现役军人实行半价优惠，对70岁以上老人和1.5米以下儿童实行免费入园。太阳岛为游客提供免费姜糖水、保暖服饰、防滑鞋套，修建多个热水洗手的保温公厕等。冰雪大世界建设了120米长玻璃观景长廊，美观、实用，成为观景、休闲、取暖场所，日本料理、商品，知名品牌肯德基、波司登、哈啤等进驻冰雪大世界园区，均不设最低消费，在经营的同时也可以免费提供取暖场所。园区内设置16处宽敞美观、温暖整洁的公厕。其他各景点普遍推出防滑、防寒服务。开辟冰雪旅游专线，直达冰雪大世界和太阳岛，并延长沿途公交夜间运营时间，新增出租车1 000台。民航、铁路大幅增加班次，提高了城市的承载能力和接待能力。
4.经贸活动成效显著。该届冰雪节加大招商引资力度，邀请客商层次高、投资额度大，以冰雪节为平台，让更多的投资者了解、携手哈尔滨。该届冰洽会展区、展位数均创历届最高水平，购销合同签约48.15亿元。举办第二届“以色列—哈尔滨合作大会”，共签署12个正式或意向性协议，总额折合人民币16.18亿元。举办第27届冰雪节合作项目签约仪式，签订国内外区域经济合作项目110个，其中利用外资项目10个，签约金额5.74亿美元；国内经济合作项目100个，签约638.04亿元人民币。签约项目数、协议引资金额均比上届翻一番。中科院产业技术创新与育成中心落户哈尔滨、亚布力峰会500强企业家纵论哈尔滨，中关村地产、富力地产等知名企业相继进驻哈尔滨，冰雪经贸活动效应凸显。搅热冬季旅游市场，旅游收入稳步增长，仅春节黄金周七天，全市累计接待游客269.04万人次，同比增长11.09%；旅游收入24.44亿元人民币，同比增长17.99%。太阳岛风景区累计接待游客6.1万人次，同比增长31.7%；门票收入560万元人民币，同比增长17.2%。冰雪大世界接待游客7.6万人次，同比增长14%；门票收入1 745.6万元，同比增长78%。其他几个主要景点接待人数均在万人以上，收入比上年均有较大增长。 |
