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中国联通哈尔滨市分公司是哈尔滨市规模最大的全业务骨干电信通信运营企业，服务客户超过600万户，有营业厅网点300个、社区服务站75个、村屯服务站1710个，覆盖全市所有区县（市）、乡镇和村屯，直接服务人口989万人。经营业务范围包括固定电话、2G、3G移动业务、宽带互联网业务、互动电视、基础数据、增值、信息咨询、电子渠道、无线市话和电报等通信业务。
2009年，该公司发挥全业务经营优势，改善经营指标，发展重点业务，完善营销体系和营销能力，提升网络通信能力和服务水平，加强和谐企业建设。加大通信建设资金投入，完成移动网络和宽带网络工程建设，推进宽带提速工程，开展网络优化工作，网络通信能力大幅提升。宽带网络覆盖八区十县（市），总容量100余万线，网络设备能力可满足农村2M带宽、城区4M带宽、光纤到楼区域16M带宽需求。提高自有营业厅、合作营业厅和“10010”客服热线的服务水平，开通短信代发、预约服务、宽带故障在线指导、大客户故障响应专席、国际贵宾专席等项特色便民服务项目，完善网上营业厅功能，实现用户足不出户即可缴费、办理各项通信业务的功能。5月17日，中国联通“沃”3G业务在三大通信运营商中商用，推出手机上网、手机音乐、手机电视、可视电话、手机报和无线上网卡等3G业务，引导通信时尚潮流，取得显着的经济效益和社会效益。
2009年，中国联通哈尔滨市分公司上缴利税7513.53万元。再次获全国文明单位称号，获哈尔滨市第三十三届模范单位、哈尔滨市消费者信得过企业等称号。完成第二十四届大冬会、第二十届哈洽会、省市人大政协“两会”、庆祝新中国成立60周年及国家领导人视察哈尔滨市等重大活动的通信保障工作。
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