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2009年，哈尔滨市图书馆全年图书流通1637602册次，其中外借总册次为610008册次，流通956399人次。完成咨询419项，课题服务326项，举办73项读者活动，共参加68698人次。建立开通远程访问系统，建立盲文书目库、馆藏地方文献书目库、东北地方文献书目库和古籍书目库。地方文献书目文摘数字化100%，并可供网络检索。下载数字资源800GB，建立固定播放站点41个、流动站点35个。完善总分馆制，稳步推进分馆建设，全年建成社区分馆11个，整合中心分馆2个，各社区分馆完成流通169531人次、337367册次。哈尔滨讲坛举办讲座33场，受众8000余人。盲人阅览室加强为盲人读者服务，坚持为盲人读者送书上门，送书上门43次、258册，开展盲人读者活动3次。儿少馆在4月2日“世界儿童图书日”为王岗中心小学建立了图书流动站，送去1070册适合小学生及老师阅读的图书。汽车图书馆流动借阅活动继续开展送书下乡，汽车图书馆目前服务网点共30个，送书下乡111次、9.4万册次。全年为流动服务站点累计提供送书上门服务1900人次、4977册次。为加强文献保护，各书库增设了温湿测量仪。购置了加湿机及古籍书柜，并对地面进行重新处理，使古籍书库环境得到改善。参加了省图书馆牵头成立的古籍鉴定保护中心，民间古籍鉴定65人次、39种。国家珍贵古籍入选12种。发挥省市政务信息查询中心的作用，设立专门设备查询，设有政府信息公报专栏，发放政府公报9800册。年末，通过了国家文化部第四次公共图书馆评估定级。
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