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2005年，市轮渡公司为进一步适应水上轮渡客运市场需要，完成3艘300客位营运客船的上层改造及客舱装修，使其成为豪华型船只，以满足不同层次乘客的需要。为有效遏制内部倒票，增加企业收入，改革用工制度，面向社会招聘季节工售票员八名。开展标准化、人性化服务，在夏航工作中有关工作人员统一着装上岗，佩戴标志牌服务；为做好安全工作，公司与船员、码头管理员、安全员及有关管理干部逐级签订责任状78份。经省海事局船检处对船用灭火器材进行指令性认定，更换各类消防器材128件。由海事部门对103名持证船员进行了集中培训和考核，合格率达100%。
2005年，市公交主管部门加强对江上客运市场的监管，以市政府名义发布实施了《关于加强松花江水域哈尔滨段安全管理的通告》，两次组织有关人员对121户民营和个体的船只进行油饰，并对10个码头上的堆积物进行清理整治。
7月6～13日，开展市区段水上安全大检查，逐条航线、逐条船只进行救生设备、灭火器材配备等安全设施的检查，共检查航线13条、船只102艘，对6艘存在问题的12客位船只下达了整改通知单。平时加大江上巡视检查的力度，重点对超员载客、转驾和船弦站人等违章船只的查处，在易发生超员载客的道外区五道街个体航线派专人把守，有效遏制了该航线超员载客现象的发生。全面启动汛期工作方案，增派人员全天候监控江上客运情况，根据江上客流变化及时增派船只和延长营运时间。对每条航线，每个船只经常反复地全面检查，做到船上设施不全的不允许营运、安全管理不到位的不允许营运、超员载客的不允许营运、从业人员没有取得合法证照的不允许从事经营活动。整个夏季，松花江水域哈尔滨区段江上客运没有发生任何安全事故。 |
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