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	《城建　环保》
	市内公共交通
	【公布高峰、平峰、早晚候车时间】
	为了向全市人民提供方便的交通条件，市公用事业管理局于1988年12月25日在全市2a条公共电、汽车线路(汽车17条、电车7条)的609个站点。按客流高峰、平峰、早晚3个时区，向乘客公布了最高候车时间。其中高峰时区候车最长时间不超过14分钟，平峰时区候车最长时间不超过17分钟。市公用事业管理局和市汽车公司、电车公司还分别设立了乘客投诉接待站，公布了监督电话，主动接受社会监督。同时还向部分单位和乘客发出了2万余张征询意见卡片，请乘客协助登记候车时间，评论服务质量。并聘请市总工会、团市委、市妇联等部门进行抽样考核。通过以上监督措施，全市公共电、汽车线路的各时区的最高候车时间均达到了指标要求。(杨凤柱　黄佳强)

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