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2007年，哈尔滨市加强对公交客运市场的监管，抽调专人成立日常监管队伍，每天坚持深入公交企业和公交线路进行指导和日常检查，发现问题，及时指导企业立即改正。对存在严重问题的公交线路，下发限期整改通知书，监督公交线路及时整改。3～6月，哈尔滨市公交管理部门对全市公交客运市场开展了综合整治，公交场站卫生、车容车貌、运营服务、车站秩序等为整治的重点。共检查场站11处、线路77条、公交车辆446台次。针对各类违章违制行为，下达违章处罚决定书40件、整改通知书47份。通过对从业人员岗位培训进行公交客运市场管理，全年共培训新上岗驾驶员899人、乘务员103人，指导公交企业对在岗驾驶员进行再培训2000余人。对从业人员挂牌上岗服务情况进行监督检查，凡未经培训和未挂牌的人员不准上岗服务，对服务监督卡破损、老旧的进行及时更换，以提高从业人员形象，便于社会监督。 |
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