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1991年，哈尔滨市(不含阿城、呼兰、宾县、方正、依兰五县、市)共有公共汽车622台(其中铰接车420台)，比上年减少36台；运营线路36条、577．2公里，比上年增加2条、20．2公里。无轨电车275台，比上年增加22台；运营线路10条、107．8公里，比上年增加1条、15．8公里。联运汽车130台，比上年增加36台；运营线路15条、202公里，比上年增加3条、41．6公里。通勤捎脚车936台，与上年持平。出租汽车3 495台(其中中小型面包车1 172台，小骄车2 323台)，比上年减少18台。营运轮渡船162艘(其中公营36艘，私营126艘)、1 620客位，比上年减少6艘、60客位。固定航线6条，比上年减少1条。全年公交客运量52 344万人次，比上年增加4 294万人次。其中，公共汽车30 557万人次，公共电车17 803万人次，联运汽车3 984万人次，通勤捎脚车936万人次，出租汽车153万人次。1991年，全市公交基础设施条件进一步改善，新增公交车辆84台；275台无轨电车全部安装了扬声器，103、104、110三条无轨线路安装了自动报站器。新建调度室8处，油刷或更新候车长廊、雨搭、站杆、站牌1 844个。
1991年，调整、优化了公交线路。电汽车等公交企业，以进一步缓解"乘车难"为重点，通过提高运输效率等办法，抽调24台公交客车，通过集资、贷款等途径购置44台公交客车，恢复、延伸、开辟公交线路8条，增开门对门服务班车线路4条。市客运管理处组织社会客车34台，开辟联运线路3条。通过调整，改善了线网布局，使市区部分地区公共交通紧张状况得到了缓解。
组织公交职工参加全国城市公交优质服务竞赛活动。1991年，市公交管理部门组织市公共汽车公司、电车公司、出租汽车公司等公交企业参加了由国家建设部、全国城建工会举办的全国城市公交优质服务竞赛活动，并把这次活动同迎"洽谈会"、"创国家卫生城"、"冬运达标"等阶段性活动有机地结合起来。市公共汽车公司开展了创建标准化服务线路，标准化服务包车组、争当标准化"服务明星"的"两创一争"活动，使春、夏、秋季车厢服务合格率达94．2％；市电车公司以抓规范化、标准化服务为重点，组织司乘人员开展了"达标、创先、评差"百日竞赛活动，使春、夏、秋季服务合格率达94．5％；市出租汽车公司开展了党员司机驾车挂牌服务、花钱买监督等活动，激发了广大出租车司机进一步搞好服务的积极性。在全国城市公共交通系统优质服务竞赛活动中，市公共汽车公司、电车公司、出租汽车公司获全国优质服务竞赛优胜企业称号；4条线路获全国优质服务竞赛优胜线路称号，26个公共交通包车(船)组获全国优质服务优胜车(船)组称号；1人获全国优质服务竞赛标兵称号，37名干部职工获全国优质服务竞赛优胜个人称号，33名公共电、汽车司机获全国公交安全行车优秀驾驶员称号。
1991年，冬季城市公交客运工作实现了缓解"乘车难"、三年大见成效的目标。市区公交线路，乘客早晚高峰候车时间平均不超过1 2分钟，平峰候车时间平均不超过站牌公布时间；车厢服务合格率达96．8％，车厢整洁合格率达97．2％，分别比上年提高1．5％和5．5％。市交通局机关和公交企业全体科室干部，每天早晚乘车高峰时到市区90个主要公交大站点上岗，维持乘车秩序。全市各有关单位，大力支持公交客运工作。市总工会、市妇联、团市委开展了慰问公交一线职工活动，粮食和石油部门保证粮油供应和燃料供应，公安交通部门疏导交通，保证公交车辆畅通，市政和工商部门为维护乘车秩序积极清理占道，供电部门保证供电等。1991年，市公交主管部门向全市乘客发出5万张征求对冬运意见的评议卡，大多数乘客对1991年度城市公交客运工作表示满意。
(林中河) |
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