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1988年哈尔滨电信局完成业务总量3 701万元，占年计划的118．43％；业务收入完成6 109万元，比上年纯增1 924万元；业务支出2 532万元，比上年增长38％，实现利润1 115万元，为年计划的215．62％。并完成了邮电部、省邮电管理局考核该局的16项通信质量指标。
1．通信建设。为了进一步改变哈尔滨通信紧张的局面，1988年基本建设完成总投资4 300万元，哈尔滨长途通信枢纽大楼建设工程完成了2万平方米暖封闭和营业厅框架建筑任务，微波塔已构筑到82米的高度。新建电信二八分局引进的市话程控模块局设备开通。电信40、41分局安装程控电话交换机15 000门工程已开通运行。至此，电信四分局30年代末安装的步进制设备开始得到更新改造。新开设了和兴路电信营业厅。新建通信管道20．16公里，敷设电缆61．81皮长公里和光端机。市内电话"1+1"载波设备达到2 500回线，"0+8"载波机81套。全局还投资375万元，在电信三、五、六、七、八共5个分局装设了复式计次设备，使通话费增收20％以上。
2．通信业务。1988年长途电话业务量达756．2万张，比上年增长41．78％；电报业务量完成196．8万份，比上年增长21．48％；用户电报数达190户，比上年增加70户，增长36．7％，市内电话期末到达数为41 795户，年放号数达6 733台，比上年多装1 956台，增长22．54％；出租代维修业务量达158．4万元，比上年增长35．20％；国际港澳电话89 819张，比上年增长79．94％；长途直拨有权用户达到4 221户，比上年增加2 907户，增长112％，无线寻呼用户达到1 877户，比上年增加1 272户，增长110．2％。为了进一步提高质量，全局开展了技术革新和质量管理活动，共有全面质量管理Qc小组138个，发表成果74项，并获得黑龙江省邮电管理局颁发的邮电质量奖。在邮电部组织的各大区省会局机务站电路质量检查中，电路合格率为98．6％。在通信服务中，无线寻呼通信全年发出无线寻呼信息58．7万次。长途电话为用户代传音小电话4 962次，绕转接通电话3 453张，死号复活电话3 201件。防汛期间，共出动无线电台3次。市内电话微机系统工作开展了用户资料档案存贮、用户资料检索、工单处理、业务查询、计费处理、统计报表、国际、国内长途直拨自动计费等多种服务业务。
3．经营管理。电信局成立了党委工作部和干部科。撤销局劳动服务公司，成立工程公司、综合公司和劳动公司。为了提高职工的素质，对全局110名基层班组长进行了岗位培训，讲授了《邮电通信基本概念》、《全面质量管理》、《班组长工作概论》、《班组思想政治工作》等课程，开办了科技人员外语培训班、BD477电子电传机值机员培训班，发展了高、中级函授教育。为职工分配新住宅124套，调整居住条件差的职工住户近400户。为了提高邮电信誉、搞好服务，电信局重新修订印发了《纠正本行业不正之风约法10条规定》，对外勤工作进行检查，提倡"优质服务，用户至上"，为了进一步公开办事制度，电信局还在《哈尔滨日报》上刊登了"四公开、六不准、三举报"为内容的安装、迁移市内电话监督管理制度，并聘请了46名用户为义务监督员。(梁春章) |
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