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《交通 邮电》 |
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电信 |
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【微机查号系统取代人工查号】 |
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1990年4月11日，市电信局"114"微机查号系统开通并投入使用。哈尔滨市市内电话“114"查号台过去是由人工翻本回答用户查询的电话号码，应答时间慢，劳动强度大。为了改变通信落后面貌，适应市内电话不断增容、改造的需要，市电信局引进安装了HTC--0113型微机查号系统。该系统可自动将查询用户排队，然后在屏幕上显示，通过话务员操作键盘，由微机回答用户所查询的电话号码。微机查号系统的投产使用，既提高了通信质量，又减轻了话务人员的劳动强度。(赵廷权) |
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