| |
2006年，中国网通（集团）有限公司哈尔滨市分公司（该公司海外上市后，2006年12月由原哈尔滨市通信分公司改成现名，以下简称哈尔滨网通）完成主营业务收入28.79亿元，比上年增长1.1%；营业额达28.11亿元，比上年增长1.69%；实现利润8.45亿元。面对行业竞争，优化通信网络，巩固传统业务，开拓增值业务，重点发展互联网业务，满足社会需求，加速推进国民经济信息化。全年安装固定电话128 507台，开通小灵通557 010部，语音通信市场占有率达45.53%；强化来电显示、小灵通短信、“114”电话导航等增值业务开发，来电显示业务渗透率达47.15%，小灵通短信日均发送量达到100万次。加大互联网业务发展力度，重点推进中、小企业信息化、农村信息化、社区信息化等三个信息化建设，完成宽带装机77 311户，互动电视放号51 584户。在全市范围内推广农业科技和经济信息服务站，全年累计建设农村信息服务站364家，普及率达59.08%。通过为中、小企业提供以宽带为核心的整体解决方案，推进中小企业信息化建设。整合社区资源，推进社区信息化建设项目试点，提升了全市信息化发展水平。
2006年，哈尔滨网通在全市开通的公用电话总数达191 007部。其中，有人值守公用电话14 751部，IC卡公用电话22 189部，智能公用电话9 074部，智能网接入终端（200）公用电话112 031部，公话超市电话32 847部。
2006年，哈尔滨网通提升服务品质。合理挖掘、利用网络资源潜力，完成固定电话网智能化NGN改造建设，优化骨干网、城域网和接入网网络结构，实现全网统一监控管理，网络接通率达到99.18%，居全国省会城市第一位。全年不断拓展服务渠道、服务内容和手段，形成了本地营业厅、网上营业厅、电话预约受理、现场办公及各类代办点等多种业务渠道，满足不同层次客户的通信需求。强化服务基础管理，规范服务监督管理流程，建立用户投诉快速分析处理体系，实现了日通报、月分析，解决服务中的热点、难点问题，全面提升服务投诉处理能力，客户投诉量比上年整体下降38%。实行客户关系管理，加大差异化、个性化和定制化营销服务，客户满意度明显提升。加强服务品牌建设，做到服务工作与创建文明单位及行风评议有机结合。完成第六届中国信息港论坛、第四届全国“特奥会”、第十七届中国·哈尔滨经济贸易洽谈会、哈尔滨“冰雪节”及省、市人大、政协“两会”等重大通信保障和服务。
2006年，哈尔滨网通获哈尔滨市第三十一届劳模大会先进单位称号；在全市“端正政风行风，优化发展环境最佳最差单位评议”中，获社会服务组最佳单位称号。
固定电话 2006年，哈尔滨网通贯彻黑龙江网通“龙舟工程”部署，投资1 000万元，进行哈尔滨市固定电话网智能化改造。新建本地网NGN软交换系统及业务平台，新增NGN交换网关和中继线，对本地网、城域网、No7信令网进行了扩容和网络优化，增设配套电源设备。该工程于11月成功开通固定电话悦铃业务。该项目为实现提供市内电话话费详单、移机不改号码、web800、企业通信助理等个性化、智能化通信服务提供网络和技术支持。全年投资10 279万元进行固定电话网络建设，新增固定电话交换机73 820门。其中，市区29 992门，十县（市）和呼兰、阿城区43 828门。新建用户接入网点14个，扩容19个，挖潜改造3项，共扩建交换机2.5万门，利旧、挖潜3 392门。撤并、新建小交换机16个点，新建3 216门，扩容8个点，扩容1 776门、挖潜2 352门。新建管道713孔公里，线路2 664皮长公里。新增450兆无线接入基站12个，450兆直放站7个，可解决5.7万用户无有线电缆装不上电话的问题。全市新装固定电话达128 507台，用户流失控制在7.9个百分点。尽管采取相应争夺流失用户措施，长途电话（含IP）话务量分流趋势仍十分明显。
小灵通业务 2006年，哈尔滨网通投资11 906万元，提升小灵通品牌形象，全网增加CSC 基站控制器58套，500 千瓦基站1 985个。先后完成核心网、MBOSS、OSX平台、短信中心、短信网关版本升级。对全市无线市话网络进行地毯式勘查、优化，实现了市区绝大部分地区县（市）政府所在地、大乡镇内无盲区，乡镇周边村屯、路边经济带村屯信号连续覆盖，全网基站完好率达到99.24%，信道阻塞率降至1%以下，掉话率达到1.35%。实现了与大庆石油管理局和黑龙江3G教学网络短信互通。通过推广“阳光新锐”小灵通产品，发展校园用户61 736户，小灵通市场竞争力得到加强。市领导参观哈尔滨电信通信博物馆及宽带商务客户演示体验中心朱东明提供2006年，发展小灵通用户557 010户，增幅达2.74%。
宽带、互联网建设 2006年，哈尔滨网通持续推进宽带互联网建设和应用，投资7 903万元建设宽带城域网、接入网。宽带城域网汇聚层扩容至千兆端口84个，路由器12台，二层交换机14台；新增核心路由器4台，至省网出口带宽达50G。宽带ADSL接入网扩建99 720线，其中，市区27 512线，郊县72 208线。市区覆盖260个局点, 郊县覆盖到乡镇和2 693个自然屯；光纤接入网增设7台限速交换机，新开通宽带接入小区15个。新建宽带信息点15万个点。其中，市区13.7万个点，郊县1.3万个点。全年发展宽带用户77 311户，发展互动电视用户51 584户。
2006年，哈尔滨网通提升多业务传送能力，投资26 289万元建设和完善基础传输网。在全市增设288芯用户光缆环16条64.45公里；中继光缆9条27.2公里；增设网吧、专线光缆964条，敷设各芯数光缆955公里；新建大客户宽带光缆466条478公里。哈尔滨网通依托网络资源和技术资源优势，为数字化哈尔滨建设提供支撑。3月，中标哈尔滨市“数字城管”网络服务商项目。“数字城管”工程是基于城市建设各部门管理业务所建立的综合监控系统。推进新农村信息化建设，在本地网建设层面实行城乡一体推进，并在投资上给予11个区县（市）级分公司和呼兰区电话局适度倾斜。加大普及电话业务力度，通过增设无线接入基站和直放站，解决线路未到达的边远村屯装电话问题，开展农村大众电话试点等惠农措施，拉动农村电话发展。全年净增乡村电话15 318台，比上年增长2.17%，农村电话户普及率达到56%。加强小灵通网络覆盖，制定面向高、中、低消费群体的价格体系，推动小灵通发展，农村小灵通年末有效用户达12.5万户。合理调整宽带上网和互动电视资费，农村宽带用户达20 424户；对没有开通有线电视的部分农村，推广互动电视业务，用户达20 138户。新增农村信息服务站站点350个，累计达812个。在五常、方正、尚志等县（市）开通本地农业信息平台网站，供农民查询相关信息。
哈尔滨电信通信博物馆落成 2006年12月1日，哈尔滨电信通信博物馆建成。馆内设置展板27块，通信历史文物190件，历史照片159张，电子图板2幅，内容涵括哈埠各时期市内电话、长途电话、有线电报、无线电报、无线寻呼、移动电话、无线市话（小灵通）、互联网络、互动电视等，通过图文资料和文物，再现了哈尔滨自19世纪末架通呼兰至松花江北岸电报线路、在松浦地区设电报报房开始，到2006年形成现代化、立体化、全覆盖通信格局的历史，展示了电信通信对城市发展、社会进步、人民生活改变的深刻影响和历史作用。 |
|
