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2000年，成立了哈尔滨市整体护理工作领导小组，组建了整体护理工作推进组，制定下发了《哈尔滨市整体护理工作方案》和《哈尔滨市整体护理工作质量标准》，举办三期整体护理工作培训班，有450名护理干部接受培训。开展4次整体护理工作大检查。到年末全市有93．46％的病房达到整体护理标准。
继续开展以创优质服务、创优美环境、规范医疗卫生服务为内容的"创质优、价实、满意院"活动。经过检查，市直医疗机构2000年末达标率97％。
全市16所医院全面推行单病种收费额度管理和单病种辅助检查项目规定制度。推行的“两单”收费方式，将409种疾病最高收费额度，先期向市民公布。市民可通过价格比较进行医疗单位的选择。医治单病种费用超过医院规定的价格，患者有权投诉。在单病种辅助检查项目规定中，各医院以科学为依据制定每个单病种诊治所需的辅助检查项目。哈尔滨市红十字中心医院是率先实行"两单制"的医院，经调查显示，实行"两单制"的这几年，该医院药品收入大幅降低，减轻了患者的负担。就诊患者增多使该医院总收入增长1倍多，医疗纠纷降低30％。
全年全市共组织两次大型卫生下乡活动，派出医疗队197支，有千余名高级职称医务人员参加为农民义诊活动，共免费诊治病人9万多人次，为农民送医送药折合人民币40多万元，无偿支援医疗设备106件。城市医院免费接收乡镇卫生院、村卫生所进修人员69名，建立长期卫生支农对子23个。
2000年，全市共有1 025人参加执业医师考试，经审核有859人符合报考条件。其中，临床执业医师448名、助理医师190名，口腔执业医师22名、助理医师11名，公共卫生执业医师10名、助理医师15名，中医执业医师84名、助理医师66名，中西医结合执业医师3名、助理医师10名。有793名考生参加了全国考试。
2000年，对公立医疗机构外聘人员和非公立医疗机构执业人员、护理人员进行专业技术考试。实际考试458人。其中，合格323人，合格率70．5％；不及格135人，不合格率29．5％。对不具备条件和考试不合格人员依法进行了取缔。全年全市共取缔非法行医198人次，拔掉黑医点147个，查封非法设立的社区医疗服务站32个，拔掉钉子户71个，收缴非法设置的牌匾298块，收缴药品器械折合人民币1．5万元，罚款20余万元，销毁非法广告8万余张。
开展"视觉第一，中国行动"助残活动。全市做白内障复明手术近2 000例。开展"爱眼日"宣传活动，有98家医疗卫生单位的1 300余名医疗卫生人员参加了街头宣传咨询活动，有2万余人受到教育。(程明月) |
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