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2009年，哈尔滨市残联康复服务全面推进，共向4670名残疾人提供功能补偿和康复服务，其中救治贫困精神病患者700人（600人免费提供服药治疗，100人提供住院治疗），为150名贫困脑瘫儿童免费实施了矫治手术和康复训练，为729名贫困白内障患者免费实施了复明手术，为100名贫困肢残者免费安装了大腿假肢，向各类残疾人发放辅助用品用具3000余件。
2009年，市残联在实施残疾学生及特困残疾家庭子女中高等教育资助的基础上，出台了《哈尔滨市贫困家庭残疾学生接受义务教育和高中教育资助办法》，实现贫困残疾学生从义务教育到高等教育的全程资助。全年资助大学教育680人，资助义务教育和高中教育430人，总金额达130余万元。与市电视大学联合举办了第二届残疾人远程教育大专班，127名残疾学员参加了学习。
加强对农村残疾人的扶贫工作，争取彩票公益金512万元和市财政744万元，对1046户农村贫困残疾人家庭的危房进行改造，农村残疾人住房条件得到改善。开展城区残疾人扶贫工作，通过帮扶结对子等形式使1993名残疾人摆脱了贫困；为5000名贫困盲人捐赠了盲杖，为有需求的贫困肢残人捐赠了轮椅。
2009年，市残联贯彻落实《哈尔滨市残疾人就业规定》，开展残疾人就业援助和就业服务，推进残疾人就业工作。投入1500万元，建立市级残疾人就业服务指导中心，为全市残疾人在职业咨询、用工登记与推介、技能培训、创业扶持与指导及残疾人就业保障金审核认定等方面提供“一站式”服务。全市举办保健按摩、计算机、手工编织等技能培训班56期，免费培训残疾人840人。通过集中、分散和个体就业三种形式，全年安排残疾人就业1020人。
4月14日，市残联和市地税局联合下发了《关于征收2008年残疾人就业保障金的具体办法》，规定全市企业和自收自支事业单位的保障金征收工作统一委托地税代征，5月7日，在《哈尔滨日报》上刊发《保障金征收公告》。5月17日全国助残日，市残联联合省人力资源和社会保障厅、省民政厅、省残联、市劳动和社会保障局、市民政局举办了残疾人就业招聘周活动，共有202个用工单位参加，为残疾人提供岗位1044个，285名残疾人实现了就业。
2009年，市残联进一步完善残疾人服务体系，托养服务创新发展。市残疾人托养培训指导中心及道里区、南岗区、香坊区残疾人托养服务院开展残疾人职业康复、技能培训、托养服务及特奥运动，200余名智力残疾人分别在市级中心和区级托养院接受了托养服务。市托养中心与二四二医院联合建立哈尔滨市残联早期康复中心，对220名脑外伤及脑出血患者实施早期康复，减少了残疾发生，降低了残疾程度。中国残联主席张海迪，副理事长程凯，省、市领导及全国各地残联同仁到哈尔滨市托养中心参观，给予肯定和好评。
2009年，经市政府第五十三次会议讨论通过，市残联成功地申报了创建全国残疾人工作示范城市。市政府办公厅下发了《哈尔滨市创建全国残疾人工作示范城市总体实施方案》。
年内，出台了《中共哈尔滨市委市政府关于加快推进残疾人事业发展的实施意见》，修改了《哈尔滨市残疾人就业规定》。《实施意见》是哈尔滨市第一个以市委、市政府名义出台的残疾人工作规范性文件，为残疾人基本生活、就医、就学、就业及合法权益的维护提供了制度性保障。全年对城区330户贫困残疾人家庭进行了无障碍设施改造。全年共为残疾人提供法律服务1086件，接待残疾人来访125次，受理残疾人来信13件，接听理事长电话145个，办理市长热线45件，办结率100%。
2009年，在各类媒体刊发宣传稿件290余篇（条），其中报纸、杂志153篇（条），网站60余条，市电台、电视台70余条，在新闻观察、都市资讯等栏目播发反映总书记关怀残疾人事业的各类专题片七部。文体活动方面，承办了2009年全国特教学校男子聋人篮球北部赛区联赛，组织训练轮椅太极拳及聋人柔力球项目，重新整合了市残疾人艺术团，举办了庆祝新中国成立60周年“我和我的祖国”残疾人文艺晚会，完成了第七届全国残疾人文艺汇演哈尔滨节目的选拔推荐工作。
2009年，市残联获2009年度振兴哈尔滨优秀创意奖。
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