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1993年，人民群众来信来访数量居高不下，处理问题难度大。市信访办公室"围绕中心、积极参与、认真服务"实现4个转变(从职能上的单纯办案向参谋型转变、从工作方法上的滞后向超前转变、从工作手段上的单纯调节向依法处理转变、从管理上的微观办理向宏观指导方向转变)，发挥民主监督、参谋助手、稳定机制和信息渠道4个作用。1993年度再度被省委、省政府评为全省信访工作优胜单位，连续7年夺魁。并获市政府工作目标"518"工程(5个工作目标、1个法规、8个规则)"超标单位"的称号。
1993年，越级上访比省规定减少52％，进京上访报结率达100％，未出现重复进京上访人员；集体进省上访的18批次，均及时派员妥善处理，全年没出现越级进京上访的；省交下的群众来信1 275件，调查处理有结果的占44．2％；向省信访办提供信息97件，被采用8件，领导批示21件；中央、省交办的信访案件和案函28件，审结率达100％。上级收容遣回12人次，没有出现3个月内重复上访和再次被上级收容的。
(成爱娜) |
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