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2003年，该分行年末各项存款总额1055535万元。其中，企业存款年末余额776365万元，储蓄存款年末余额279170万元。哈尔滨市存款年末余额729668万元，比年初降低4%。其中，企业存款年末余额557129万元，比年初降低6%；储蓄存款年末余额172539万元，比年初降低4%。各项贷款年末余额456897万元。哈尔滨市贷款年末余额为432325万元。
年内，该分行建立了重点客户群体及目标客户群体。初步形成了以黑龙江省财政厅、哈尔滨市劳动局、哈尔滨市土地局、南岗区财政局、哈尔滨利民经济技术开发区等为主要客户资源的行政事业性目标及重点客户群体，以省电力公司、哈尔滨发电厂等为主体的重点行业性营销目标客户群体，以东安动力、哈飞集团、北亚集团为主的上市公司操作目标客户群体，以黑龙江科技学院、哈尔滨工程大学、哈尔滨师范大学、黑龙江八一农垦大学为主的高等院校客户群体。2003年，该分行获得了黑龙江省财政厅财政非税收入收缴和国库集中支付代理行资格。运作省人防办代理业务，营销了哈尔滨市土地局的5亿元土地储备贷款项目、南岗区教育局6000万元贷款项目、哈尔滨市劳动局失业保险项目、南岗区财政超市等项目。
2003年，该分行新增贷款8.4亿元；个人消费贷款余额4.2亿元。信贷结构也发生变化，支持类贷款达25亿元，比年初增长5.9%，房地产、内贸等限制行业的贷款下降了10%，低风险业授信（承兑汇票、贴现、存单质押）为7.1亿元。受年末泡沫存款和齐齐哈尔支行市场退出的影响，中国光大银行黑龙江分行一般存款性存款余额由年初的110亿元，一路下跌至4月初的最低85亿元，4月以来，随着分行一系列措施、办法的出台，存款止跌回升，稳步增长，一般存款时点余额突破百亿元，净增20亿元，日均存款达94.3亿元。全年通过变现、核销、清收等，共解决和消化不良资产近10亿元。由借差行变为存差行，实现了资金自求平衡。
分行共组织召开了15次大额支出集中采购办公室会议，8次大额支出集中审批委员会会议，审批固定资产投资320万元。对各行的设立、搬迁进行了量、本、利分析及投入、产出预测。
扩大了银保、银证、银校等合作。中国光大银行黑龙江分行与中国太平洋保险公司开展了"红利来"、"红泰"保费业务，还推出了"储寿保"业务。与光大证券公司合作，推出了银证通业务。到年末，开户数已达2300户，并连续两个月居全国光大银行榜首，增加储蓄存款800余万元；中国光大银行黑龙江分行阳光支行向黑龙江科技学院哈尔滨校区建设发放贷款2.8亿元（已收回1800万元），向在校生发放助学贷款400余万元，代收学费、宿费5800万元，吸收储蓄存款1200万元和对公存款6000余万元。
全辖共办理贴现业务41户、331笔，累计金额69377.4万元，比上年增长418.77%，累计实现贴现利息收入871.4万元，利润263.5万元。向人民银行办理再贴现累计金额59179万元，居当地同行业全年再贴现总量的第二位，第四季度居第一位。
压缩了现金库存，由日均6000万元压到100万元，最少时只有2万元左右，此项每年增加存放央行利息收入110万元。
在软件方面与世华公司合作，为客户提供了快捷的汇市信息分析及软件分析系统；在硬件上建立了多个操作平台，为客户创造了良好的炒汇环境。
2003年，全辖开办国际结算业务的网点由过去的5个增至14个。全年实现国际结算非利息净收入为人民币510万元，利息收入385万元，两项合计895万元，比上年增加了332万元，增长58%。
强化了员工素质培训和教育，及时吸纳人才。全行举办大型培训42期。举办了全辖业务技能比赛。面对分行电脑、国际业务等人员缺乏的局面，公开招聘了10名应届大学毕业生。
全行共查找出186个问题，制定整改措施186项。2003年，中国光大银行黑龙江分行营业部获中国光大银行总行先进集体称号，该分行获人民银行总行银行登记咨询系统先进集体称号。 |
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