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2004年，该行存款快速增长。到年末，一般存款时点余额130.62亿元，比历史最高点2002年末超20.56亿元；日均存款余额107.85亿元。比历史最高点超13.55亿元。储蓄存款时点余额、日均余额分别达到38.72亿元和32.3亿元，储蓄存款较年初增加10.8亿元，在全国光大银行系统位居第二。账面利润盈利1005万元。消化和处置不生息资产12亿元。平均上存中国光大银行总行资金15亿元，实现收入4080万元。贴现发生额23.6亿元，比上年增长340%；利息收入3185万元，比上年增长365.66%。
2004年，该行制定了《抵债资产拍卖程序》和《抵债资产拍卖招标管理办法》，改变被动定价拍卖方式，通过竞价方式选择拍卖机构，增强工作透明度，堵塞管理漏洞。
该行与黑龙江省移动通信有限责任公司合作在全省及全国光大银行系统率先推出了“手机钱包”业务。发卡量突破1万张，卡均存款达4700元。银证通开户量已突破4000户，交易金额达5.7亿元。完成了核心系统上线工作，在中国光大银行总行考核排名中获得三项第一名。阳光理财A计划发行11期，共理财外币5400万美元；发行阳光理财B计划5期，共理财4.3亿元人民币。
该行按照《商业银行内部控制指引》有关规定，逐项梳理业务，查找内控漏洞，修改完善内控制度，切实把整改措施落在了实处。成立以行长为主任的内控委员会，明确内控风险责任制，建立内控报告制度、信息反馈制度及每季例会制度。加强稽核力量，发挥内部审计作用，全辖内部审计人员已占职工总数的1.5%。还配备2名专职结算督导员，司职全辖会计结算督导检查。7月，召开全行中层干部参加的“发展与风险控制”工作会议，研究和讨论全行三年发展规划和风险控制。分专业建立28项规章制度和管理办法，找出138个风险点，制定216条防范措施。共组织各种检查100余次，发通报8次，处罚违规人员20余人，纠正差错707笔，整改不安全隐患3处。
2004年，该行改革用车制度，减少支出近600万元；对网点采取撤销、减租及调整措施，撤销了齐齐哈尔支行及富拉尔基分理处两个亏损网点，所有人员都已解除劳动合同；将道里支行、奋斗支行、中宣支行和大庆支行一分理处房租共压缩103万元；对哈尔滨市四个低效益网点进行了调整迁址，存款纯增6亿元；建立公开、公平、公正、择优竞争选聘机制，全行调整、交流和提拔51人，免职、撤职、开除、限期调离、下岗清收17人；实行岗级工资制，以岗定薪，岗变薪变；建立了一系列决策机制。做到四个坚持，即坚持依法合规决策，保证各项业务在合规合法的前提下进行。坚持一级法人体制和统一授权授信制度，各项业务活动严格在总行及银监局监督下操作。坚持职能制衡及适当的业务交叉，充分发挥了各职能部门的作用。坚持从业规矩和办事程序，确保决策的依法合规性和科学民主性。 |
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