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2007年，中国工商银行股份有限公司黑龙江省分行营业部实现各项收入32.48亿元，比上年增加4.25亿元，其中利息收入17.07亿元，增加2亿元，收息率为89.13%；实现拨备前利润10.95亿元，增盈1.65亿元；提取拨备3.92亿元，实现拨备后利润7.03亿元，增盈5.53亿元，增长369%。
扶持重点行业、优秀项目，支持地方经济建设。加大对公路、城市基础产业的支持力度，重点向交通、城建、电力、医疗等重点行业倾斜。年内新增贷款149.64亿元。全年向黑龙江省交通厅、哈尔滨热电有限责任公司、华电能源股份有限公司、哈尔滨绕城高速公路有限责任公司、北大荒农业股份有限公司、大唐七台河发电有限责任公司、大唐黑龙江分公司等大型基础产业和重点基础设施类客户投放贷款34.8亿元。向现金流量大、综合实力强的国家及省级重点大学、大型综合性医院、烟草企业等客户投放贷款19.8亿元。其中，哈尔滨工程大学3.4亿元，哈尔滨卷烟厂3亿元，哈尔滨医科大学附属第一医院3.2亿元，哈尔滨理工大学0.2亿元。向市场前景好的房地产开发商发放住房开发贷款4.8亿元。其中，黑龙江宝宇地产开发有限公司1亿元，哈尔滨世贸滨江新城开发建设有限公司1亿元，黑龙江地泰房地产开发有限公司0.8亿元。
服务居民储蓄。全年对38个网点进行整合，升级改造贵宾理财中心10个，新建网点10个，迁址改造网点12个，扩建网点2个，营业网点总数达193个。其中，贵宾理财中心27个，一般理财网点65个。全年新增ATM机37台，更新设备41台，方便了居民办理业务。截至年末，人民币储蓄存款余额422.67亿元。
发展票据业务。为西林钢铁阿钢有限公司、哈尔滨锅炉厂、东安动力股份有限公司、哈飞汽车股份有限公司，黑龙江龙煤矿业集团有限公司等大型集团客户办理票据贴现业务，贴现量占比达46.62%。全年办理票据贴现业务39.9亿元，票据业务交易量达到390.7亿元，获纯收益0.92亿元，比上年增加0.26亿元。
开展金融服务，增加对公存款。协调解决了省烟草公司下属分公司关于服务与收费等方面的问题。协调解决了省交通厅新增“一卡通”代收费站点问题，完成了收费站点的建户工作。为各大专院校服务，全年共为16所大学代收学杂费6.2亿元，比上年增加1.3亿元。与各支行签署《应急资金保密责任状》，全面做好部队存款保障工作。配合江海证券有限责任公司、中信建投证券有限责任公司等券商做好第三方存管工作，全年共为券商开办第三方存管174287户，其中个人新开户54725户，机构新开户32户，透明移行29328户，非透明移行90202户。全年与14户企业签订了企业年金业务协议，累计签约26户，托管资金0.24亿元，满足企业办理年金业务需求。重新梳理了代收国税税款业务流程，采取分散代收网点方式解决了代收车辆购置税排队问题。配合元申广电、市网通公司做好网络升级工作，协商网通公司将代收方式全部改为自助缴费，通过以上举措，切实做好代理业务后续服务工作，维护了与代理单位的良好合作关系。全年新增百万元以上优质客户116户，日均增加存款4.73亿元。
电子银行业务迅猛发展。全年实现电子银行交易额6285亿元，比上年增长79%；新增企业网银客户4488户，增长182%。其中，新增证书版客户3329户，增长1323%；新增个人电子银行客户194038万户，增长56%（其中，新增个人证书客户78395万户，增长1850%；新增手机银行客户1.7万户，增长484%）。通过柜面业务转移活动，将能够在网上、电话自助办理的柜面业务转移到自助方式办理，发挥了电子银行分流业务的作用。新增示范网点19个，缩短了市民汇款、缴费、查询余额的时间。个人电子银行动户率在全国32个大中城市工商银行排名第四位，电子银行业务在临柜业务中占比达32.6%。实现电子银行收入724万元，增长54%。
拓展国际结算和个人外汇业务。深入企业进行调研，满足哈药集团制药总厂、安博威飞机有限公司业务需求，对其部分业务实行优惠政策。全年完成国际结算量91474万美元，比上年增加38619万美元，增长73.07%。抓住国家放宽对个人外汇业务管理的有利时机，为市民提供个人购汇、外汇汇款（T/T）、外汇票汇汇款、资信证明、留学贷款等各项本外币个人业务，开展出国金融一站式服务，创出了品牌。全年累计办理个人购汇业务1233笔，金额630万美元；办理个人汇出汇款业务1024笔，累计金额747万美元。
全年成功发卡19.42万张，纯增7.11万张，发展房地产、汽车等单笔交易额高的特质商户29家，健身、美容、体育专卖“运动型”特惠商户16家，取得回佣收入462万元，实现中间业务收入0.15亿元。推进牡丹信用卡在重点商户的店内宣传，以重大节日及重点商户店庆为契机，联合重点商户开展现场宣传，等级赠礼活动，吸引客户领用工商银行牡丹信用卡。年内，为满足所有批销商与哈尔滨啤酒公司进行啤酒购货交易（年交易额4亿元）持信用卡结算的业务需要，为其增配了2台POS机，实现交易额1.01亿元。通过信函或走访等形式了解和把握优质客户对牡丹信用卡产品及相关服务的意见和需求，改进和提高服务质量与水平。通过上门收单等服务，加深与优质商户的合作关系，每逢长假或店庆日，商户均会主动发出促销邀请，在快速提高刷卡消费交易额的同时，回佣收入得到迅猛增长。
代理业务稳步增长。全年销售基金49.2亿元，比上年增加39.9亿元，基金开户数达到5万户。全年销售本外币理财产品4.73亿元，增加3.09亿元。实现代理中间业务收入1.43亿元，多收入0.62亿元。2007年，共代理发行国债24期，发行总额5.52亿元，实现手续费收入361万元。
全年累计现金清收不良贷款6.7亿元。通过现金清收、呆账核销等手段，清收转化个人不良贷款2.6亿元。截至年末，实现了不良贷款余额、占比双下降。 |
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