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中国人寿保险股份有限公司哈尔滨分公司成立于2003年6月30日,其前身是创立于1949年10月的原中国人民保险公司和分设于1996年2月的中保人寿保险有限公司以及1999年1月成立的中国人寿保险公司。中国人寿保险股份有限公司哈尔滨分公司是总部的分支机构,按照上级公司的转授权经营,在全市设有25家分支机构、70个营销服务部,拥有各类代理销售网点820个。2005年,该公司实现总保费收入144168万元;各种赔款及给付金额支出达15925.9万元;上缴地方税金201.9万元;寿险市场综合占有率达43.38%,列全市第一位。
2005年,该公司以《县域保险业务三年发展规划》为指导,建设农村营销服务部40多个,初步形成科学布局、合理设点、骨干支撑、村屯渗透的网点建设格局。公司开通绿色理赔通道,设立驻村销售代表,及时为农民投保和理赔提供方便服务。该公司不断加强业务管理,全面安装启用CBPS8版系统和单证核销管控预警系统,完成集团数据阶段性清理,加大了对有价及重要空白单证的检查力度,加强业务处理时限管理与考核,不断提高核保核赔质量和效率;为营销机构铺设内部信息网络,启用公文处理系统,开通内部网站,提高电子化处理水平;推广应用客户回访自动化处理系统和“移动95519”短信系统,提高了客户回访工作质量。 |
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