| |
2009年，中国人民财产保险股份有限公司哈尔滨市分公司实现实收保费收入76652万元，比上年增加10650万元，增长16.14%。实现已赚净保费收入59316万元，增加3500万元，增长6.27%。“见费出单”工作有序推进，应收保费得到有效控制。至年末，应收保费余额1944万元，减少4950万元，降低71.81%，保费应收率2.71%。全年赔付成本60433万元，增加17366万元。提取历史遗留的未决准备金，计提未决准备金净额28153万元，增加8890万元，增长46.15%。车贷逾期由年初的148笔下降到130笔，逾期金额下降到1328万元，追回追偿款项18笔，金额113万元，增长231%。车贷清收初见成效。推行4S店专管专营，针对4S店代理、公交联运、出租车等分散业务内耗严重的状况，实行分散业务专管专营。开通“4008195518”电话直销业务平台，全面启动电话直销业务，实现客户电话投保。严格车险分类承保，筛除高风险垃圾业务，实施业务结构调整。市区组建5个出单中心，实施单证、人员权限集中管理，推进出单管理模式改革。保费、赔款入账实现POS系统操作，公司内部费用管理全部实行无现金收付。上收基层支公司财务费用管理权限，设立财务结算中心，降低风险。加大车险第一现场的查勘审核力度，堵塞理赔环节漏洞。该公司获黑龙江省优质服务金奖单位、用户最满意保险公司和最具诚信服务保险公司称号。
|
|
