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该分公司是中国人民保险公司的分支机构，国有独资公司。在哈尔滨市各行政区、县(市)和经济技术开发区设有20个支公司、一个直属营业部、19个办事处，服务网络遍布全市，承保各类国内、国际财产保险业务。现有职工546人。
2000年，该分公司开办各类财产保险险种110余个，为社会提供了851．37亿元财产和责任保障，实现保费收入39 410．7万元，比上年增长2．7％，在哈尔滨市财产保险市场上占据84．2％的份额。全年上缴税款3 284．2万元。该分公司按照"管理年"的要求，加强内部控制，强化业务和财务管理，不断提高资产质量，长期偿付能力不断增强。资产负债率指标已由上年的96．91％降到96．26％。
2000年，该分公司按照"抓大不放小"的原则，在加强对大系统、大单位骨干险种承保工作的同时，开展小企业、私营企业、分散性险种业务，企业财产保险、家庭财产保险、个体工商户保险和雇主责任保险、公众责任保险、产品责任保险等各种责任保险都有发展。全年各类财产险实现保费收入10 336．3万元，比上年增长5．53％。2000年，继续开展以服务为主要内容的"车险创名优"工程，年内，车险保费收入25 242万元，比上年增长O．89％。通过开展货物运输保险预约业务，实现了货物运输保险由代办为主到自办为主的转变。货物运输保险结束了连续二年下降的局面，实现保费收入1 954．9万元，比上年增长13．08％。农村险实现保费收入1 391万元，比上年下降23．99％。
2000年，该分公司开通"95518"专线服务电话，24小时向保户提供咨询、报案、查勘服务。到年末，专线服务电话已受理电话咨询和报案2 775次，指挥现场查勘2 000余次，指导上门服务550余次。年内，共处理赔案22 751件，赔款金额21 146．9万元。其中，运输工具险赔款支出13 647．4万元，财产险赔款支出4 929．9万元，货物运输险赔款支出612．6万元，航空航天险赔款支出743．4万元，农村险赔款支出1 213万元。(耿春俐) |
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