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2009年，哈尔滨市市政供水量28144万立方米，平均日供水量77.1万立方米，比上年增长1%；售水量21525万立方米。其中，生活用水7379万立方米，行政事业用水6257万立方米，经营服务用水1871万立方米，特殊行业用水260万立方米，其他用水5758万立方米。市政供水能力132万立方米/日。用水服务人口287万人，供水普及率87%；供水管网长度1116公里，供水管网压力合格率100%；管网压力0.17兆帕，管网水水质综合合格率100%，设备完好率98%。
市政供水管线保证了建成区全年供水管网24小时正常供水。坚持小漏不过夜，大漏连夜抢的原则，各供水公司、大修工程处抢修接口漏水293处、管道开裂74处、管道断裂87处、管道脱口21处、其他143处。维修水门141台，更换水表14604块，安装分户水表65045块，换井盖220套，井室维修392座，更换水门8台，清理井室3994座，井室防寒4098台。
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