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2000年，市邮政局实现邮政业务收入4．204亿元，比上年增长10．61％；邮政业务总量2．365亿元，比上年增长28．37％；全员劳动生产率13．7万元/人，比上年增长11．38％。全年实现邮政储蓄余额40．15亿元，比上年增长4．37％；邮政储蓄、汇票业务收入1．33亿元，比上年下降2．49％；速递业务收入4 407万元，比上年增长18．06％；集邮业务收入8 407．56万元，比上年增长4．77％；电信业务收入3 871万元，比上年增长150．55％；报刊发行投递业务收入5 316万元，比上年增长6．75％。到年末，一次性报刊收订流转额4 785万元，比上年同期增长4．91％；信函广告业务收入3 754．1万元，比上年下降13．12％；商品邮购业务收入1 949万元；快运包裹业务收入1 028万元。
2000年，全市邮政服务网点148处。其中设在城市的133处，设在郊区农村的15处。新开办代理社会保险、代送矿泉水等业务48种。在邮政服务网点开设体育彩票网点12个，福利彩票网点12个。年内，市邮政局组建了以邮政储蓄、集邮、报刊发行投递、速递、电信、信函广告、商品邮购、快运包裹专业为主体的经营机构和以邮区中心局为主体的生产运行机构；制定下发了《固定资产管理办法》等16项规定、办法。对邮政8个专业实行在市局授权范围内独立经营，模拟企业法人的管理方式。
2000年，该局通信能力持续增强。全市137个服务网点全部实行电子化，自办局所实现微机综合作业的达66处，占自办局所总数的91．67％。绿卡网点投入使用后，2000年已有110处邮政储蓄网点与全国513个城市联网，实现了邮政储蓄通存通兑。在全市设置72台ATM自动取款机，方便储户取款。全年投资1 774．38万元，先后进行了储蓄城市中心改造工程、储蓄磁盘陈列系统和储蓄系统实名制软件改造工程等10项技术开发与改造工程，使全市邮政通信科技含量进一步提高。
2000年，全局强化服务质量和通信质量管理。开展"服务质量振兴年"活动和全面推进省会邮政形象工程，通过上门服务、流动服务、派驻服务、延伸服务、预约服务、"185"邮政特服中心全方位服务，使服务工作全面与市场对接，用户对服务满意达83．49分。此外，市邮政局为扩大业务宣传领域，还与市总工会、市体委共同举办了第八届"哈邮杯"五一环城赛跑和第三十一届世界邮政日纪念活动。(刘莉娜) |
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