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特快专递邮件业务按其寄达范围，分为国际特快邮件业务和国内特快专递邮件业务。黑龙江省邮电管理局指定哈尔滨市邮政局于1981年7月15日开办此项业务，当年通达21个国家和地区。1984年11月1日开办国内特快邮件业务，与全国24个大中城市通达业务。截至1992年，哈尔滨市已同世界上160个国家和地区建立了业务往来关系，通达国内大中城市增至364个，经办局所由哈尔滨市邮政局国际邮件局逐年发展到各区邮电局。1992年，全市特快专递邮件业务收入508．8万元，较上年增长61．8％。进出转口特快专递邮件业务量达23．2万件，较上年增长18．36％。其中进出转口国际特快专递邮件为4．8万件，较上年增长32．59％，占特快专递业务量的20．7％，是1980年到1989年业务量的总和。进入90年代，全市的外运、民航部门也开办此项业务，打破了邮电独家经营的局面。面对社会上竞争激烈的速递市场，哈尔滨市邮政局注重开展市场调查、对重点用户进行全方位的深入研究，走访企事业单位、各类公司200余家，在对用邮状况及对邮政需求全面掌握的情况下，一方面继续加强业务宣传充分发挥邮政点多面广的优势，简化邮递手续和保证寄递质量，窗口收寄增加代用户包装业务，科学划分投递段区，利用8辆中小型汽车专投特快邮件。另方面把发展特快专递业务重点放在揽收业务上。设置一部揽收电话，给揽收人员配备2台专车每日两个频次登门揽收，保证随叫随到并代用户报关。(刘莉娜) |
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