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2009年，哈尔滨市有公路营运客车3456台（含大中型客车3328台），总客位103680个。全年完成客运量8712万人次，旅客周转量857674万人公里。
公路客运基础设施建设发展较快。新建巴彦洼兴、尚志一面坡等17个乡镇客运站，改建五常客运站停车场和木兰客运站，新建10个招呼站，改善了农民候、乘车条件和环境。开通哈尔滨至碾子山、畜牧场至巴彦、护林至宏克利等13条市际和县域内客运班线。开辟哈尔滨至寿光、辽阳、泰兴等8条省际客运线路。完成哈尔滨市区至宾县、巴彦至兴隆客运班线的整合，采取设立发车站台、加密发车班次、旅客上车购票、循环发车的运营方式，开展城乡客运一体化建设试点工作。新增、更新长途客运车辆395台，其中更新的4台双层尼奥普兰高级客车，填补了黑龙江省公路客运无双层大巴运营的空白。全年更新接送学生车辆123台。
2009年，市公路运输管理部门完成大冬会运输服务保障工作任务。大冬会召开正值春运期间，全市长途客运共投入运力196218台次、发车299867班次，完成客运量640.8万人次。其中，旅游客运投入运力4483台次，完成客运量89973人次。站车卫生达标率99%，营运客车安全达标率、“三品”检查率100%。
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