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【112微机自动派工系统开通】
8月2日哈尔滨市电信局开通112市内电话障碍微机自动派工系统,结束了繁琐的工作程序,提高了工作效率,给用户带来了方便。该系统采用微机联网,全市统一办理,自动派工的操作程序。电话用户无论什么时间申告障碍,112台微机系统都会立即进行识别并自动将信息传给包片线务员,从而免除中间环节,缩短了用户等待时间,使市话障碍得以及时修复。
(王玉利)