交通　邮电 电信 【解决"寻呼难"】     1987年4月，市电信局为满足用户需要，引进了无线电寻呼通信系统。当年购进500台"BB"机，向社会投放。到1989年9月初，全市已有用户4 800户。由于用户增多，话务量猛增，平均日呼入量高达1．2万次，超出了原系统设计的处  理能力，造成用户等候时间延长，服务质量下降。该局结合提高服务质量竞赛，抽调技术人员配合邮电部北京电信管理局等有关部门开发了微机处理软件，增加了服务功能和部分设备，使原来每3．5秒钟处理一个用户信息，提高到0．8秒钟处理一个用户信息，处理能力提高4倍多。容纳用户量扩展到1万户以上。     (赵廷权)