经济管理 劳动和社会保障 【劳动争议仲裁】     在认真做好信访工作的同时，开展了劳动合同鉴证和劳动争议处理工作。在全年接待的占全市1／4信访量的3 674件(次)群众来信来访中，知识青年问题491件(次)，保险福利问题211件(次)，工龄工资问题316件(次)，询问政策2 191件(次)，就业、合同纠纷、精简下放等465件(次)。处理劳动争议案件15件。     为保证劳动制度改革的进行，针对企业招收合同制工人后出现的合同文本不规范、条款不完善等问题，根据国家有关要求，开展了劳动合同鉴证工作，对46 000名劳动合同制工人的劳动合同进行了鉴证。还开展了临时工合同鉴证的试点工作，进一步明确了企业和职工双方的权利、义务。(宋曼晰)