商业　物资 医药 【医药商业】     1995年，哈尔滨市医药商业共完成商业总销售额7．7亿元，比上年增长16．7％，商业利税完成3 800万元，比上年下降2．6％。其中，哈尔滨医药集团公司所属各商业企业完成总销售额6．46亿元，比上年增长14．2％。哈尔滨市药材总公司向社会上推出了"如售一粒假药，认罚2万元"、"如发生一次违价，认罚2万元"、"如与顾客发生一次争吵，主动登报公开道歉”的3项承诺，得到社会的认同。这种做法被国家医药局在全国推广。     (尉雪年  林本松)