交通 邮电 邮政 【"441"系统工程投人运行】 市邮政局从1989年8月1日起,全面推行"441"系统工程。该系统工程以邮政通信生产组织为主体系统,各生产部门为子系统,以"四定"、"四要”、“一化”为基本内容。“四定”:定额、定岗、定责、定奖惩;“四要”:要按时限频次和相关规定处理和赶发邮件;要按岗位作业(工作)程序进行作业(工作);要按岗位作业(工作)标准作业;要按对外服务标准对外服务。"一化":全系统的邮政通信生产、组织管理全面贯彻标准化。 "441"系统工程经历了试行、铺开到全面正式投入运行3个阶段。先后完成整章建制153项,建立企业管理标准121项,岗位作业标准223项。经过5个月的投入运行,该系统工程已初见成效。利润和劳动生产率各提高1%,通信质量稳定提高率较上年同期提高5%,企业管理标准和岗位作业标准综合执行率达96.7%。 (张洪祥) |
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