党政　群团 哈尔滨市人民代表大会 【受理人民群众来信来访】     2008年，哈尔滨市人大常委会建立完善常委会领导信访工作制度，全年共受理人民群众来信、来访和来电1719件次、6189人次。开展跟踪督察信访案件办理工作，使群众反映的一些问题及时得以解决。常委会加强信访工作的经验得到国家信访局和省信访局的肯定。