城建　环保 公用事业 【供水生产与服务】     1999年，哈尔滨自来水集团公司坚持开展为民排忧解难办实事优质服务活动，到66个机关、企事业单位走访。坚持小漏不过夜、大漏连夜抢的原则，抢修水漏642处，维修水门531台，更换水表4 444块，管网修漏及时率99％。制定《哈尔滨自来水集团公司行政执法管理办法》、《哈尔滨自来水集团公司行政执法责任制实施方案》，按时完成了《关于(哈尔滨市城市供水条例)的修改意见》，规范规章制度和经济合同20件，处理赔偿案件15起、诉讼案件3起。举办执法人员培训班，培训人员150人，持证上岗率100％。     (胡幼兰)