旅游业
旅游行业管理
【旅游质量监督】
2000年，在哈尔滨市通过中国优秀旅游城市复核后，全市提高了旅游服务质量，旅游投诉明显减少。继续加大旅游执法监督力度，分四次对上百家宾馆和旅行社进行抽查，全部合格。净化了旅游市场环境。(张清波)